Les bonnes pratiques du secteur médico-social

Descriptif

Dans le cadre de cette formation, vous aborderez diverses situations, fréquemment rencontrées, par les professionnels des structures pour lesquelles des réponses techniques, juridiques et/ou institutionnelles seront apportées au questionnement du personnel administratif et d’encadrement intermédiaire.

Prérequis

Cette formation ne nécessite aucun prérequis

Objectifs

  • Connaître le contexte réglementaire, sectoriel et normatif autour du coeur de métier des professionnels
  • Être capable d’appréhender de multiples situations vécues au quotidien dans leurs dimensions juridiques, techniques et/ou institutionnelles

Contenu

  • Contexte, activités, modes & régimes d’intervention SAAD, SSIAD et SPASAD
  • Droits des usagers, expression et participation des usagers à leur accompagnement, projet personnalisé, directives anticipées
  • Entourage des personnes (proche aidant, personne de confiance)
  • Principes éthiques et valeurs des professionnels et déontologie des infirmiers
  • Bientraitance institutionnelle
  • Interlocuteur privilégié
  • Secret professionnel et partage d’informations, protection des données et impacts du RGPD sur les pratiques
  • Établissement de la relation contractuelle (devis/contrat, DIPEC) et médiation de la consommation
  • Remontées d’information du terrain et obligation de signalement des événements indésirables graves
  • Traitement des réclamations et des litiges
  • Achats d’alcool et de tabac
  • Gestion de l’argent
  • Gestion des clés
  • Situations d’urgence et protocole
  • Limites d’intervention et place du médecin : collyres, pommades et crèmes cosmétiques, suppositoires, changer et vidanger la poche à urine, poser un Pénilex, couper les ongles de pied ou de main, préparer le pilulier et aider à la prise de médicaments, effectuer les aspirations endotrachéales

Méthodes pédagogiques

  • Apports théoriques, études de cas, mises en situation

Évaluation de la formation

La validation des acquis se fait tout au long de la formation à travers des exercices d’application et des études de cas

Dates des formations

  • 6 octobre 2020 à Paris